ATLASCO tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật các thông tin cá nhân được cung cấp trong quá trình truy cập website, đăng ký tài khoản, đặt hàng, yêu cầu tư vấn hoặc sử dụng các dịch vụ của ATLASCO.
Chính sách này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ ATLASCO thu thập những thông tin gì, mục đích sử dụng, phạm vi chia sẻ, thời gian lưu trữ và quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân.
Khi khách hàng mua hàng, đăng ký tài khoản, yêu cầu tư vấn hoặc liên hệ với ATLASCO, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết, bao gồm:
Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo các thông tin cung cấp cho ATLASCO là chính xác, đầy đủ và hợp pháp.
Ngoài các thông tin do khách hàng trực tiếp cung cấp, hệ thống website có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật khi khách hàng truy cập, chẳng hạn như:
Thông tin cá nhân được ATLASCO thu thập được sử dụng nhằm phục vụ hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng và cung cấp dịch vụ. Cụ thể:
Trong trường hợp khách hàng đồng ý, ATLASCO có thể sử dụng thông tin liên hệ để gửi:
Thông tin có thể được sử dụng để xác minh danh tính khách hàng, bảo vệ tài khoản và phát hiện các hoạt động có dấu hiệu bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho hệ thống.
Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc khi pháp luật yêu cầu, ATLASCO có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định.
Thông tin cá nhân của khách hàng được ATLASCO lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Khách hàng có thể yêu cầu ATLASCO kiểm tra, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình trong phạm vi pháp luật cho phép.
Trong trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu trữ một số thông tin nhất định, ATLASCO sẽ thực hiện theo thời hạn và quy định tương ứng.
ATLASCO không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nhằm phục vụ mục đích kinh doanh độc lập của bên đó.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết để cung cấp sản phẩm và dịch vụ, thông tin có thể được tiếp cận bởi:
Một số thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại và địa chỉ giao hàng có thể được cung cấp cho đơn vị vận chuyển để thực hiện việc giao hàng.
Các bộ phận được phân công như kinh doanh, chăm sóc khách hàng, kỹ thuật hoặc quản trị website có thể tiếp cận thông tin trong phạm vi cần thiết để xử lý yêu cầu của khách hàng.
Trong trường hợp cần thiết, một số đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website, thanh toán, giao nhận hoặc các dịch vụ liên quan có thể được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc.
ATLASCO có thể cung cấp thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.
ATLASCO áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng, thay đổi, tiết lộ hoặc xử lý trái phép.
Website có thể sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa trình duyệt của khách hàng và hệ thống website.
Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý rằng không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. ATLASCO sẽ nỗ lực áp dụng các biện pháp phù hợp để hạn chế tối đa các rủi ro liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Website ATLASCO có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự nhằm hỗ trợ hoạt động của website, ghi nhớ một số tùy chọn của khách hàng và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Khách hàng có thể thiết lập trình duyệt để nhận thông báo khi cookie được sử dụng hoặc lựa chọn chặn cookie.
Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể khiến một số chức năng của website không hoạt động đầy đủ hoặc ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
Khách hàng có quyền yêu cầu ATLASCO:
Các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể được gửi đến ATLASCO thông qua thông tin liên hệ được công bố tại website.
Để bảo vệ thông tin cá nhân của mình, khách hàng nên:
ATLASCO không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng chủ động cung cấp thông tin cho các bên hoặc kênh không thuộc hệ thống chính thức của ATLASCO.
Nếu khách hàng có câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh liên quan đến Chính sách Bảo mật và Xử lý Dữ liệu Cá nhân, vui lòng liên hệ ATLASCO để được hỗ trợ.
ATLASCO
Hotline: 0901 192 290
Website: atlasco.vn
ATLASCO cam kết tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng mục đích, phạm vi và quy định áp dụng. Chính sách này có thể được cập nhật khi cần thiết để phù hợp với hoạt động của website và các quy định pháp luật hiện hành.